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OS CABRAS CERVEJA&CORDEL

A MARCA

Os Cabra, Cerveja&Cordel, nasce da paixão pela arte de fazer essa bebida milenar, com a influência das mais diversas escolas e a vontade de trazer algo novo para o mundo cervejeiro, com pitadas de novas possibilidades.

Numa noite de setembro de 2016, com o auxílio de um cabra amigo meu, mestres cervejeiro, Christian Góes, começou a minha viagem (e peleja) por esse mundo fascinante. E a idéia de levar um néctar diferenciado e marcante nasce nesse mesmo dia, junto ao processo "alquí­mico" da criação de um cerveja.

VIXE MARIA

E foram muitas incursões por entre os mais variados estilos e seus  ingredientes. Sempre buscando uma opinião das pessoas, a melhoria do processo e o aprofundamento no assunto. Até que dá-se iní­cio ao novo ciclo: a produção do 1º lote, o "nascimento" da primeira cria.

 

Convido vocês à participarem dessa viagem sensorial que começa agora.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Os Cabra Cerveja & Cordel mantém a sua privacidade durante a navegação em nosso site, seus dados digitados e registrados aqui, são realizadados de forma automatizada, sem intervenção humana.

De forma alguma seus dados serão trocados, ou vendidos para parceriros ou afiliados sem sua prévia autorização. Para que estes dados permaneçam em segurança, aconselhamos a não divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

1. Seus dados são coletados
 

- No cadastro de compra
- Nas nossas promoções
- Na newsletter para receber as novidades e promoções da loja por e-mail 
 

2. Como são utilizados seus dados
 

Seus dados fundamentais para que seu pedido chegue em segurança, para compor seu pedido da forma que você deseja, com seus dados, forma de pagamento e frete para o endereço que informado, conforme o prazo de entrega. Os Cabra Cerveja & Cordel mantém suas informações em total sigilo e utiliza apenas com o objetivo de traçar um perfil do seu pedido.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Os  Cabra Cerveja & Cordel é comprometido com a satisfação de seus clientes, oferecendo produtos de qualidade e buscando sempre parcerias com os melhores fornecedores. Buscando sempre o melhor para nossos clientes, desenvolvemos uma Política de Trocas e Devoluções baseada no Código de Defesa do Consumidor, descrita abaixo.

Obs: É importante ressaltar que a troca ou devolução de produtos somente será efetuada desde que respeitadas as condições aqui especificadas.


Condições Gerais

Para solicitação de troca ou devolução do produto, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento através de e-mail ou telefone.

Motivos e prazos para trocas ou devoluções: 

- Desistência/Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor);

- Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor);

- Avaria (estrago): neste caso, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir do recebimento do produto;

-  Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (dias) a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

O produto só será trocado ou devolvido se o mesmo estiver nas seguintes condições, podendo ser enviado pelo correio:
 

- Acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou Cupom Fiscal;

- Na embalagem original;

- Sem indícios de estrago por mau uso;
 

Observações:

O prazo máximo para devolução dos valores pagos é de 30 (trinta) dias após a solicitação de devolução;

Formas de Restituição
 

- Estorno em cartão: exclusivo para pedidos pagos em cartão de crédito. O prazo do estorno seguirá as regras da administradora do cartão, podendo demorar de uma a duas faturas dependendo da data de vencimento de sua fatura;
 

- Reembolso em conta corrente: para pedidos pagos em boleto o valor poderá ser reembolsado em uma conta corrente, de mesma titularidade do responsável pelo pedido (CPF idêntico). O prazo do reembolso dependerá da acurácia dos dados e seguirá as regras do banco recebedor do crédito, mas na maioria dos casos demora entre 3 e 5 dias. Caso o solicitante não possua conta corrente em nenhum banco, o valor será transferido para uma agência Itaú e o solicitante poderá realizar o saque do valor após confirmação do estorno.

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre os procedimentos de trocas ou devoluções, por favor entre em contato conosco: 

Whatsapp: (11) 98311 6105 ou oscabra@yahoo.com

​MÉTODOS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito /  Boleto /  Pagamentos Offline

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